AI strategija
Identifikacija procesov z največjim ROI in jasen načrt uvajanja AI v organizacijo.
- Prioritete + KPI
- Use-case shortlist
- Načrt implementacije
AI agenti • avtomatizacija • prototipi v 30 dneh
AI agenti za prodajo, podporo in interne procese.
Prehiti trg, ne le konkurence.
Gradimo AI agente, ki avtomatizirajo prodajo, podporo in interne procese. Ekipa dobi hitrejše odgovore, boljše povzetke in manj ročnega usklajevanja.
Procesna optimizacija
Agent prototip
KPI nadzor
Storitve za ekipe
Od discovery delavnic do gradnje rešitev, ki potujejo z vami v prihodnost.
Avtomatizacija
Povezava CRM, e-pošte, podpore in prodaje v enoten, avtomatiziran tok.
- Integracije po potrebi
- Manj ročnega dela
- Stabilen workflow
AI asistent
Prilagojeni asistenti za interno znanje, onboarding ali podporo strankam.
- Interno ali za stranke
- Slovenščina
- Učenje skozi uporabo
Analitika
Pametne nadzorne plošče in povzetki za upravljanje, prodajo in marketing.
- KPI povzetki
- Jasne metrike
- Odločanje brez šuma
Močna konkurenca zahteva pogumne skoke. AI pomaga ekipi delati hitreje, natančneje in bolj drzno.
Prodaja
Povzetki klicev, samodejni follow-upi in prioritizacija leadov z največjo verjetnostjo za nakup.
Podpora
Samodejni odgovori na pogosta vprašanja, triaža in predlogi za agente.
Marketing
Personalizirana vsebina, optimizirane kampanje in segmentacija občinstev.
Integracije in varnost
Agent mora delovati v vašem stacku in biti usklajen z vašimi pravili ter zahtevami.
Povežemo se z vašimi orodji
Najpogostejše integracije postavimo hitro, posebne povezave pa prilagodimo vašemu procesu.
- HubSpot
- Pipedrive
- Gmail
- Outlook
- Slack
- Google Sheets
- Zendesk
- Webflow
Če uporabljate drugo orodje, ga običajno vključimo prek API povezave ali varnega izvoza podatkov.
Dostopi, logi in GDPR
Agenta nastavimo tako, da deluje z minimalnimi potrebnimi pravicami in z jasno sledljivostjo izboljšav.
- Omejeni dostopi in ločene vloge (interni agent ali agent za stranke)
- Pregled delovanja preko logov (za optimizacijo in odpravo napak)
- GDPR usmerjen pristop, dogovor o hrambi in obdelavi podatkov
- Možnost ločenega pilot okolja in EU hostinga po dogovoru
Varnostne nastavitve prilagodimo vašim internim pravilom, panogi in načinu dela ekipe.
Proces kot ekspedicija
Vsaka faza ima jasne cilje, merljive rezultate in naslednji korak.
Kaj pravijo ekipe, ki so uvedle agenta
“Ekipa SpoznajAI nam je v 3 tednih zgradila asistenta, ki je razbremenil prodajo in takoj dvignil odzivnost.”
“Z avtomatizacijo podpore smo prihranili 15 ur tedensko in stranke so bolj zadovoljne.”
FAQ
Najpogostejša vprašanja o uvedbi AI agenta v vaše procese.
Koliko časa traja do prve verzije agenta?
V običajnem poteku imate prvo delujočo verzijo agenta v približno 30 dneh. V tem času izvedemo kratko analizo procesa, zberemo ključne informacije, pripravimo prototip in ga testiramo na realnih primerih. Nato sledi iteracija, da agent deluje stabilno, zanesljivo in v skladu z vašimi cilji.
Kako izgleda podpora po implementaciji?
Po uvedbi ne zaključimo projekta, ampak poskrbimo, da agent z uporabo postaja boljši. Spremljamo najpogostejša vprašanja in odgovore, prepoznamo, kje uporabniki naletijo na nejasnosti, in na tej podlagi izboljšujemo logiko ter znanje agenta. Po potrebi dodajamo nove informacije (npr. spremembe ponudbe, procesov ali internih pravil) ter izvajamo tehnične popravke, da agent ostane hiter, natančen in stabilen.
Kaj potrebujete od nas za začetek?
Za hiter in učinkovit začetek potrebujemo osnovne informacije o vašem podjetju in procesu, ki ga želite avtomatizirati. Sem sodijo opis storitev ali produktov, cenik, odpiralni časi, kontaktni kanali, pogosta vprašanja strank in morebitna pravila (npr. pogoji rezervacij, dobavni roki, reklamacije). Če imate že obstoječe materiale (PDF ponudbe, spletno stran, interne dokumente), jih vključimo v pripravo, da agent odgovarja skladno z vašim načinom dela.
Ali lahko agent dela samo interno?
Da. Agenta lahko pripravimo kot interno orodje za ekipo, na primer za podporo prodaji, onboarding novih sodelavcev, hitro iskanje informacij ali pripravo povzetkov. Dostop je lahko omejen samo na zaposlene, vsebina pa prilagojena internim postopkom in podatkom.
Ali deluje v slovenščini?
Da. Agent lahko v celoti deluje v slovenščini, vključno z razumevanjem vprašanj in pisanjem odgovorov. Po potrebi omogočimo tudi večjezičnost, če imate stranke ali ekipo, ki uporablja več jezikov.
Pripravljeni na agenta za vaš proces?
Opišite svoj proces in pripravimo konkreten načrt izvedbe. Posvet je brezplačen in brez obveznosti.
Email: hello@spoznajai.si
Telefon: +386 40 123 456