Politika zasebnosti

Med uporabo chatbota se lahko zbirajo naslednji podatki:

• Vsebina vaših sporočil in pogovorov.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta naprave, brskalnik.
• Podatki, ki jih sami posredujete med pogovorom (na primer ime, e-naslov).

Podatke obdelujemo izključno za:

• Zagotavljanje delovanja chatbota in odgovarjanje na vaša vprašanja.
• Izboljšanje kakovosti storitve.
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Obdelava temelji na vaši privolitvi oziroma na zakonitem interesu upravljavca za zagotavljanje storitve (člen 6(1)(a) in (f) Splošne uredbe o varstvu podatkov, GDPR).

Chatbot deluje na infrastrukturi podjetja Railway, Inc. (San Francisco, ZDA). Podatki se fizično hranijo na strežnikih v Evropski uniji (Amsterdam, Nizozemska).

Za generiranje odgovorov chatbot uporablja OpenAI API (OpenAI, L.L.C., San Francisco, ZDA). Vsebina vaših sporočil se pošlje na OpenAI strežnik v ZDA za obdelavo. OpenAI teh podatkov ne uporablja za učenje svojih modelov.

Railway in OpenAI zagotavljata primerno raven varstva osebnih podatkov v skladu z veljavnimi predpisi o čezmejnem prenosu podatkov (standardne pogodbene klavzule, SCC).

Vsebino pogovorov hranimo največ 90 dni od datuma pogovora, nato se izbrišejo. Do podatkov imata dostop izključno upravljavec in tehnični sodelavec, ki je vezan z obveznostjo zaupnosti.

Kot uporabnik imate pravico do:

• Dostopa do svojih osebnih podatkov.
• Popravka ali izbrisa podatkov.
• Omejitve obdelave.
• Prenosljivosti podatkov.
• Pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na: info@spoznaj-ai.si

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike. Veljavna različica je vedno dostopna na tej spletni strani.